Platform Operations Lead - Project Manager

Requisitos Obrigatórios

Experiência consolidada como Project Manager, Service Delivery Manager, Platform Operations Lead ou função semelhante.

Experiência na gestão operacional de plataformas tecnológicas e ambientes cloud.

Conhecimentos de plataformas de dados, analytics e ecossistemas data-driven.

Experiência em Service Ownership, gestão de serviços e modelos operacionais.

Experiência na coordenação de incidentes, problem management e gestão de crises operacionais.

Capacidade de coordenação de múltiplas equipas e stakeholders em ambientes complexos.

Experiência na definição e acompanhamento de KPIs, SLAs e métricas de serviço.

Conhecimentos de governance, gestão de riscos e melhoria contínua.

Capacidade de planeamento, priorização e gestão de iniciativas operacionais.

Conhecimentos de ambientes AWS e serviços cloud serão valorizados.

Excelentes competências de comunicação, organização e gestão de stakeholders.

Experiência em metodologias Agile e/ou gestão tradicional de projetos.

Inglês obrigatório (nível fluente).